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在上海,医院在分级诊疗体系中的定位是看大病、解难症。医院综合实力的直观体现,医院的最大需求。

大医院住院手术无论大刀、小刀,住院前要等候、入院后要检查。有没有什么办法,在保证病人安全、手术质量的前提下,尽量缩短病人的住院流程,从而让有限的病床能够加快流转呢?围绕手术病人的医疗整体服务"满意度"和"获得感",上海市第一人民以手术分级分层为抓手,推出了一系列改善患者体验的管理举措。

点击下方视频观看《上海电视台·新闻透视:住院难如何解?》

亮点提要大手术在病房:出入院中心提供一站式服务

医院于年开始启用出入院服务中心,中心可以统一调配院内床位、集中安排术前检查,提供从入院登记到出院随访的"一站包围式"服务,有效解决了手术病人术前待床日长、入院准备事项繁琐、出院后长期随访不便等难点问题。

小手术入日间:入院到出院24小时完成

对一些简单手术,医院推出日间手术服务,从入院开刀到出院,24小时内就能完成。医院的日间医疗服务覆盖了普外、泌尿、骨科、眼科等10多个科室多个病种。完善的术前检查和术后观察体系,有效保障了手术质量和患者安全。

微手术到门诊:门诊微手术全部当天完成

至于一些微小手术,院方要求医生全部在门诊当天完成。医院对医生的考核,也从以手术量为激励,过渡到以手术质量、手术难度为激励。通过强化日间、门诊手术,加速了住院病人流转,把更多的病床资源留给重病、大病号。

以全面质量管理体系为抓手,实行手术分级分层管理,形成"大手术在病房、小手术入日间、微手术到门诊"的资源优化链,既减省了患者的手术费用、耗时,医院里住院难、等待长等核心问题。

统计显示,仅今年上半年,医院开展难度系数大的三四级手术率接近37%,较同期上升超过4个百分点,位列全市第二。日间手术量占全院同期住院手术人次超过3成,相同手术病种平均住院日,从7.38天下降到1.59天,均次费用下降超过7成。

文字内容摘自年9月8日《上海电视台·新闻透视:住院难如何解》

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