回顾去年,在互联网界,除了“AI”、“自动驾驶”和后来居上的“区块链”兴起,还有一个概念也进入大家的视野,那就是“新零售”。

消费升级,线上消费红利见底

再对互联网不熟悉的人,也感受到了生活用品越来越贵的趋势,“消费升级”就像当年的电商一样,进了每个人的生活。

啥是消费升级?说白了就是人们挑选物品,不再以便宜实用为最高标准,还要兼顾质量、定制、品牌等等。

甚至,有很多人,把品牌当做消费唯一标准呢~拿着95刀的纸杯,连咖啡的味道都更加浓郁了呢?

根据每年的大数据统计报告显示,现在居民每年的消费支出都在大幅上涨。然而你会发现,网上的销售增长却比起往年少了许多。这无疑暴露出一个非常严重的问题,线上的消费红利就要见底了。。

这个危机感,也就诞生出了“新零售”的概念,线下实体店,要建立以消费者体验为中心的数据驱动的零售形态,也就是消费者要什么就卖什么。

新零售的提出,结合线上线下优势

线上店的好处是啥?一方面是你可以货比三家,仔细询问商品的一切特性,另外一方面是不用跑腿。但是买到手之前,你看不见也摸不着,出了问题要退要换很麻烦~

实体店的好处呢,就是你可以立马鉴别消费品,食品的生产日期,衣服的颜色大小,鞋子真假,合不合适一眼就看出来,而且想买当天就能拿到,缺点是实体店有时候并不卖你想要的东西,或者比网上要贵一些。

而马云提出这个的新零售,就要把二者结合,扬长弊端,利用网上和线下的数据,优化资产配置,减少销售环节,塑造一个高效的零售市场~

人们既能在实体店体验网购的快乐,也能在让网购享受实体店的便捷,这才是新零售最大奥义。

这不,大家都说,阿里要收购饿了么,不只是看上外卖市场,更看准了它的蜂鸟配送物流,快递的配送时间一般是和外卖高峰错开的,如果天猫的菜鸟物流和蜂鸟物流结合起来,不仅节省了人力成本,没准还能减少快递配送时间~

这个“新零售”一提出,大家纷纷觉得在理。不仅阿里搞,京东苏宁也搞,连腾讯也强势介入。。

新零售还未成熟,还有更广阔的发展空间

虽然各界大佬纷纷入局“新零售”,但是,理想很丰满,现实很骨感。似乎,未能达到理想预期。

就拿生鲜来说吧,这算是电商们公认的新零售硬骨头。自从年天猫布局自家生鲜商店以来,什么补贴、推广活动不断,到年,一年的销售额才到80亿。

这在双十一一天销售额就达到亿元面前看来,那就是毛毛雨啊。这在民以食为天的大中华区,绝对不正常!

那些网购的生鲜平台,烧的钱不可谓不多,广告做的不可谓不到位,可是就是很难撬动煮妇煮夫们的心。

网上有这么一句形容网上生鲜店的惨烈:“只有1%的生鲜电商能够实现盈利,4%基本持平,88%略亏,剩下7%则处于巨亏状态”,可以说是非常生动了~

小编平时也挺懒的,但是周末做菜的时候还是愿意自己去楼下跑一趟,网上购买的比较少,想了想原因,大概是因为下面这些吧。

有时候菜价有那么一点小贵,还不算配送费。

正如,《阿甘正传》里面说:“生活就像一盒巧克力,你永远不知道下一颗是什么味儿”,这放在网购生鲜也挺合适,你永远不知道网上买的黄瓜是否顶花带刺儿,橘子是否都是圆脐儿。

自己逛菜市场的乐趣在于,每一个生鲜都是独一无二的,用相同的价钱买到自己最称心如意的菜,倍儿有成就感~

其实,现在人们工作压力挺大,很多人从心里就不愿意下班后还得去菜市场,既浪费体力又浪费时间,但,如果科技发展到让每个人在网上享受到现场挑菜一样的感觉,或者能让生鲜跟流水线上的工件一样保质保量,这生鲜市场就成了~

去年还有一个大火的新零售例子,就是“无人超市”。

去年在杭州开展的淘宝造物节,出现第一个“无人超市”时,那人山人海,差评君可是深有体会(我看排队的人太多了就没去。。。)

但,顾客们新奇感褪去之后,无人超市就迎来寒冬,遍地开花的无人小店又迅速凋谢,机器识别错误,漏算多算都发生过,各种体验差。

技术还没成熟就搬上来,这不摆着要赔本么。。

但小编还是对于新零售的发展,还是有点小期待的。

早晚有一天,技术成熟了,你随便走进一家店,找到自己想要的东西拿起来就走,出门的时候对着门口笑一下就能自动付款,排队什么的,不存在的!

或许新零售,应该叫新生活吧。

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