充分运用人民银行专项再贷款、财政部贴息等支持政策，联系近家地方防疫重点名单企业。截至2月19日，已投放14笔金额达4.41亿元。

　　按照市政府28条政策措施要求，迅速设立了亿元专项信贷额度，支持疫情防控重点医用物资和生活必需品的生产、供应和运输等企业。

　　为配合防疫物资进口，紧急建立了跨境汇款应急绿色通道。比如，仅用1.5小时即为复星国际办理了采购防疫物资的付汇。春节至今，已为相关企业办理紧急付汇30笔，支持了金额近0万美元的防疫物资进口。

2月9日，上海银行推出了20项落实措施，聚焦中小企业，启动多项救助纾困措施。

对抗击疫情和受疫情影响较大的行业以及中小微企业实施专项补贴，相应贷款利率将参照同期贷款市场报价利率（LPR）至少降低25个基点。目前已有多笔业务实际落地。

　　对因疫情出现资金困难的企业，推出“应急循环贷”等有针对性的产品，满足疫情防控企业资金需求。同时，通过调整还款计划、延长贷款期限、给予中长期授信产品等方式，缓解企业流动性困难。

　　对因假期延长导致还款资金划付困难的借款企业，可延期还款，不作为逾期贷款处理，不视作违约，不收取逾期利息和罚息，不纳入逾期征信记录。

　　加大政策性担保贷款、创业贷款、信用贷款和中长期贷款投放，对于受疫情影响、遇到暂时困难的中小微企业和个体工商户，明确不抽贷、不断贷、不压贷。

　　继续大力推广“上行e链在线供应链融资”等线上产品，使企业足不出户获得服务，通过专项产品助力药品、疫苗的科创企业研发推广工作。

截至1月末，上海银行为全市逾户医疗企业提供贷款，贷款余额约亿元。依托线上化“智慧e疗”特色服务，助力上海地区医疗机构提升门诊结算效率。

　　上海银行配合市医保局、医保中心紧急提前拨付医保基金近10亿元，让余家市定点医疗机构提前收到拨付款项。

上海银行除了对企业服务之外，也是上海地区养老金发放量最大的银行，承担了全市约1/3的养老金发放工作。2月8日到10日是养老金发放高峰期，上海银行针对养老金客户办理业务的特点，在产品上做了更新。比如对不自动转存的定期在到期后自动延期；创设线上专售存款产品。做好现场服务保障，引导客户线上预约、错峰到店。上海银行在全市的万养老金客户疫情期间配合各项防控政策和银行的引导，避免人员过度集中，现场非常有序。

针对一线医护人员、疫情防控工作人员、感染新冠肺炎的客户、受疫情影响暂时失去收入来源的客户，在上海银行的个人贷款和信用卡贷款，酌情安排延期还款、减免利息费用、提供征信维护。

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上海银行行报编辑部